近日，张家界天门山风景区一名店主和保安殴打一名游客，引发社会关注。由于反应热烈，逮捕肇事者后，当地旅游局局长不得不道歉，但道歉后发生了什么？
案件全过程
事件发生在9月20日。冯女士与丈夫及九名亲戚一起游览张家界天门山旅游景区。购买防水鞋套时，与店家因付款方式发生纠纷。

虽然一开始争吵并不严重，但店主的态度却极其嚣张，对冯女士进行推搡，甚至还叫来几名身穿警服的男子殴打冯女士的丈夫。
冯女士的丈夫被打得满脸是血，眉毛、眼球都被打肿了，到医院缝了三四针。
快速事件处理
当地警方办案速度很快，9月21日上午，警方通报了情况并介绍了案情，并于当天晚上公布了杨某、谭某等三人的处理结果。罚款范围为3 至10 天。

对于赶到现场处理殴打事件的警察，警方表示，“杨先生和谭先生是在网上非法购买带有警察臂章的制服并佩戴的。”依法。
教练带队道歉
9月21日下午，当地文化和旅游局局长及景区管理人员前往医院，对冯女士被打的丈夫表示慰问，并向伤者郑重道歉。

其实，这起事件原本是正常的治安纠纷，本来可以由公安机关处理，但当地文化和旅游局局长亲自前去道歉，显得对此事确实感到担忧和愤怒。
最终，如果这次安全事件影响到张家界的旅游形象，损失将难以估量。
事情又开始震动了
导演亲自上门道歉也是理所当然的事，虽然问题得到了友好解决，但随后又曝出另一件事，引发网友热议。
涉案杨先生和谭先生均有吸毒或被指控敲诈勒索的前科，时间从2013年到2021年。期间，曾有数人多次‘入宫’。

这让网友们一头雾水。为什么当地著名景区的保安都是有前科的人？景区周边治安环境这么乱吗？难道保安公司和景区管理人员就没有责任吗？
一只眼睛有话要说
杜彦认为，一旦这些袭击者的身份和背景被曝光，旅游领导不能只是道歉。

而是要对景区及其周边环境进行彻底整治，深入落实景区管理者的用人职责，营造良好的旅游生态。很快！